FAQ
Leverans
Alla beställningar som görs före kl. 12:00 skickas samma dag. Leveransen sker inom 1-3 dagar, förutom på helger och helgdagar. Observera att en beställning som skickas på fredagen kommer att levereras på måndag eller tisdag veckan efter.
Paket hanteras och levereras av PostNord, och du kommer att informeras om datum och tidsintervall via e-post och SMS.
Vi har valt den bästa leverantören för att säkerställa att du får din beställning under optimala hastighets- och effektivitetsförhållanden. Vi täcker en stor del av dessa kostnader, som kompletteras med en fast avgift från kunden.
Om din beställning inte anländer inom den angivna tidsramen, vänligen kontakta oss direkt på följande adress: kontakt@ljusdrom.se
Retur och Återbetalning
Du har ångerrätt i 14 dagar. Om du vill returnera din produkt och få en återbetalning, vänligen kontakta oss via e-post på följande adress: kontakt@ljusdrom.se.
Är betalningarna på webbplatsen säkra?
Vi samarbetar med de mest erkända och använda onlinebetalningstjänsterna, såsom PayPal (möjlighet att betala i 4 delbetalningar utan avgift) och Stripe (kreditkort), för att säkerställa en riskfri betalning som du kan lita på. Dina bankuppgifter är krypterade med SSL-protokoll (så att ingen har tillgång till dem), vilket gör dina betalningar 100% säkra på vår webbplats. Du kommer snart att ha möjlighet att betala i 3 rater utan avgift eller till och med inom 30 dagar efter mottagandet av produkten med Klarna.
Vores produkter er CE-mærkede
Ljusdröm.se är en webbplats som erbjuder ett brett utbud av högkvalitativa produkter för att skapa en mysig och trygg atmosfär i ditt hem. Vi fokuserar på att erbjuda innovativa och funktionella belysningslösningar som passar både vuxna och barn. Med en noggrant utvald kollektion av nattlampor, dekorativa lampor och andra ljusprodukter, strävar vi efter att ge våra kunder en upplevelse av både skönhet och komfort. På ljusdrom.se kan du handla med trygghet, då alla våra produkter är CE-märkta och uppfyller höga säkerhetsstandarder. Vi samarbetar med pålitliga betalningstjänster för att säkerställa en smidig och säker köpupplevelse.